Проводиться Всеукраїнська акція "Зміцнемо довіру громадян до суду".

Затверджено

рішенням Ради суддів України

від 8 серпня 2014 року № 11

Всеукраїнська акція “Зміцнимо довіру громадян до суду”

 План дій

щодо проведення опитування громадян – відвідувачів суду

1- 5 вересня 2014 року

Голова Ради суддів України спільно з головою Державної судової адміністрації України та директором Центру суддівських студій на прес-конференції (за тиждень до заходу) інформують ЗМІ та громадськість про проведення  вказаного заходу.

 Інформація про захід розміщується на веб - сторінках всіх органів судової влади, розповсюджується у ЗМІ.

 Розроблена Центром суддівських студій та схвалена рішенням Ради суддів України відповідна опитувальна анкета та звітні форми надсилаються Державною судовою адміністрацією України та її територіальними управліннями до апеляційних та місцевих судів.

 Під час акції з 1 по 5 вересня 2014 року всім відвідувачам апеляційних та місцевих судів пропонується заповнити анонімну опитувальну анкету та кинути її у спеціальну скриньку, розміщену у суді.

Зразок анкети для громадян:

Питання для анкети громадянам – відвідувачам суду

1.    Оцініть, будь ласка, зручність умов перебування громадян в суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо). 

2.    Оцініть, будь ласка, повноту, якість та доступність інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо). 

3.    Оцініть, будь ласка, ефективність організації роботи суду (дотримання строків та процедур  розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо). 

4.    Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим? 

5.    Чи можете Ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо? 

6.    Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду  коректно та ввічливо? 

7.    Чи можете Ви сказати, що судді та працівники суду однаково (без упереджень) ставляться до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо)? 

8.    Оцініть, будь ласка, ефективність виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову). 

9.    Чи можете Ви сказати, що у  Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення? 

10.              Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду? 

11.              Чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа?   

12.              Чи довіряєте Ви взагалі судовій владі України?   

Щиро дякуємо!